الأسئلة الشائعة عن الدومين

[lvca_accordion style=”style2″][lvca_panel panel_title=”كيف يمكن نقل اسم النطاق الى شركة الحماية الكاملة ؟”]

من اجل نقل اسم نطاق الى FullSecure، عليك أن تتبع التعليمات التالية:

قوانين الايكان تمنع منعا كليا نقل اسم النطاق المسجل قبل ستين يوما.

1- يرجى التاكد من صحة بيانات الهوية للمالك السابق و الحالي لاسم النطاق. و خصوصا عنوان البريد الالكتروني المستخدم في اجرائات النقل والتاكد من الهوية. يرجى العلم انه وجب تعطيل حماية الهوية قبل البدئ في النقل.

2- يرجى فتح قفل اسم النطاق من لوحة تحكم نطاقك الحالية.

3- احصل على كود التفويض (كود النقل) من طرف مسجل نطاقك الحالي. يرجى العلم ان بعض امتدادات النطاقات خاصة امتدادات الدول ليست في حاجة الى كود التفويض من اجل النقل. بالنسبة لكود النقل يمكنكم الحصول عليه مباشرة من خلال لوحة تحكمك او عن طريق مراسلة مسجل النطاقات التابع له.

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”هل يمكنني تعديل اسم النطاق بعد تسجيله؟”]

في حال وصول إشعار حجز النطاق الخاص بكم، هذا يعني انه تم حجز اسم النطاق بنجاح وبالتالي لا يمكن تعديله او الغائه إلا بعد انقضاء مدة الحجز و يضاف إليها ستون يوم .

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”هل انا المالك الرئيسي لاسم النطاق بعد حجزه؟”]

 بكل تاكيد انت المالك الرئيسي لاسم النطاق. يرجى العلم انه في حالة عدم دفع الفاتورة فان النطاق يبقى تحت ادارتنا وبالتالي يمكن لاي عميل حجز اسم النطاق طالما لم تقم بدفع الفاتورة. تاكد جيدا من استلام اشعار تسجيل النطاق او تواصل معنا على الفور.

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”هل يمكنني نقل اسم النطاق الى مسجل نطاقات اخر؟”]

 نعم بامكانك نقل اسم النطاق الى مسجل النطاقات الذي تتعامل معه بكل حرية. لكن وجب الانتباه الى ان قوانين الايكان تنمع نقل اسماء النطاقات المسجلة قبل ستين يوم

[/lvca_panel][/lvca_accordion]

الأسئلة الشائعة عن الإستضافة

[lvca_accordion style=”style2″][lvca_panel panel_title=”لماذا لا تقدم شركة الحماية الكاملة خدمات استضافة بمساحة غير محدودة ؟”]

لا يوجد استضافة بمساحة غير محدودة فعلياً، فهذه مجرد عبارات تسويقية من شركات الإستضافة الأخرى لجذب الزبائن، فعدم تحديد المساحة يعرض موقعك للايقاف من قبل المستضيف في أي وقت في حال تجاوز موقعك المساحة المخمنة لديهم والتي قد تكون عادة صغيرة، فهم يفرضون ان عدد المواقع التي سوف تتجاوز مساحة 10 جيجا محدود جداً وسيقومون باجبار صاحب الموقع على حجز سيرفر خاص او نقل موقعه الى مستضيف آخر.

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”ما هي فائدة رقم اي ابي الخاص وماذا سيضيف إلى موقعي ؟”]

نزودك في fullsecure برقمي اي بي خاصة بموقعك فقط ، وارقام الأي بي هذه تزيد من صداقة موقعك مع محركات البحث، فانت تحصل على اي بي من الإصدار الرابع واي بي اخر من الإصدار السادس، والذي يمكن زوارك ومحركات البحث من الاتصال بموقعك باسلوب End To End Connection لنقل البيانات بسرعة اكبر ووقت أقل، اضافة الى ذلك فان الأي بي الخاص يتيح لك استخدام شهادة SSL وتفعيل التصفح الآمن HTTPS فلا يمكن تفعيل هذه الخدمات دون أي بي خاص، قيمة الاي بي الخاص في شركات الاستضافة الأخرى تصل الى 60 دولار سنوياً للرقم الواحد، في fullsecure انت تحصل على رقمين مجاناً.

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”هل يمكنني الترقية من اي خطة الى خطة اخرى وكيف يتم حساب التكاليف ؟”]

في حال قمت بحجز أي من خطط استضافة fullsecure فيمكنك الترقية الى خطة اعلى منها في أي وقت من خلال طلب الترقية من الدعم الفني، وسيتم حساب التكاليف بشكل دقيق جداً واصدار فاتورة تسوية خاصة بالتكاليف ما بين الخطتين، وتتم الترقية من خطة الى اخرى دون الحاجة الى ايقاف موقعك .

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”هل يمكنكم مساعدتي في نقل موقعي الى استضافتكم في حال كان موقعي مستضاف لدى شركة اخرى ؟”]

أجل فريق الدعم الفني سيقوم بنقل موقعك من استضافتك الحالية إلى استضافة fullsecure مجاناً عند شرائك لأي خطة من خطط الإستضافة لدينا، يجب عليك طلب ذلك من خدمة الدعم الفني وتزويدنا ببيانات الإستضافة الحالية الخاصة بك لدى الشركة الأخرى لتتم عملية نقل البيانات بشكل سريع.

[/lvca_panel][lvca_panel panel_title=”مزايا وعيوب الاستضافة المشتركة ؟”]

في عالم استضافة المواقع، خطوة البداية تكون هي الاستضافة المشتركة أو Shared hosting، والمقصود بها ضم العديد من المواقع الصغيرة والمتوسطة على خادم / سيرفر واحد، بحيث تتشارك المواقع المستضافة في موارد الخادم المستضيف، من ذاكرة وسعة تخزين وقدرة معالجة بيانات ومعدل نقل البيانات. اعتمادا على متوسط أحجام تلك المواقع وقوة مواصفات الخادم المستضيف، تستطيع شركات الاستضافة من خدمة مئات وآلاف من العملاء على الخادم الواحد. هذا التشارك يؤدي لخفض التكلفة الاجمالية للاستضافة، وخفض التكلفة بدوره يؤدي لزيادة عدد المستخدمين، وهذا بدوره يؤدي لزيادة شهرة هذه الطريقة من الاستضافة بين عموم المستخدمين.

مزايا الاستضافة المشتركة:

1 – التكلفة المتدنية، فمشاركة موارد الخادم يجعل نصيب الموقع الواحد من التكلفة صغيرا.

2 – القدرة على الاشتراك لمدة قصيرة والترقية لأعلى أو لأدنى وفق حاجة كل عميل.

3 – لا تتطلب قضاء وقت طويل في إدارتها، ما يجعلها الخيار الأفضل لأصحاب المواقع المشغولين.

4 – لا تتطلب مراقبة الخادم أو نظام التشغيل أو ترقيته وحل مشاكله، فالشركة المستضيفة تتولى كل ذلك.

5 – بشكل عام، مشاكل الاستضافة المشتركة تكون أبسط ويمكن حلها بشكل أسرع مقارنة بطرق الاستضافة الأخرى.

6 – لا تتطلب امتلاك معرفة متقدمة وخبرة سابقة بالتقنيات اللازمة لفهم آلية عمل خطط الاستضافة.

عيوب الاستضافة المشتركة:

1 – لا يمكن الحصول على صلاحيات مدير النظام، الأمر اللازم لتثبيت وتشغيل بعض التطبيقات.

2 – تضع حدودا لا يمكن تجاوزها من حيث سعة التخزين أو المعالجة أو استهلاك الذاكرة أو معدل نقل البيانات الشهري.

3 – لأن الموارد على المشاع، ففي حالة إساءة استخدام هذه الموارد بواسطة موقع ما، يؤثر ذلك سلبا على كل المواقع المستضافة على الخادم.

4 – بسبب مشاركة رقم الآي بي، فلو حصل موقع ما على هذا السيرفر على حظر دخول لبعض البلاد، تلقائيا سيتم حظر جميع المواقع المستضافة على ذات رقم الآي بي ولا يمكن حل هذه المشكلة سوى بتغيير الخادم أو تغيير شركة الاستضافة.

5 – تقوم شركة الاستضافة بترقية جميع إصدارات التطبيقات العاملة على الخادم بشكل دوري، وهذه الترقيات قد توقف عمل بعض السكربتات القديمة، ما يعني ضرورة ترقية جميع السكريبتات المستخدمة من قبل العملاء تلافيا لمشاكل التوافقية وهو ما لا يتوفر دائما.

6 – لا تناسب المواقع التي تتعامل في الملفات الكبيرة مثل الصور عالية الجودة أو افلام الفيديو أو المنتديات ذات الأعداد المتوسطة من المواضيع والمشتركين.

[/lvca_panel][/lvca_accordion]